นโยบายความเป็นส่วนตัว SAGAME66 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

SAGAME66 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ดำเนินงานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ sagame66.ws นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เข้าชมเว็บไซต์ทุกคน

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม SAGAME66 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การลงทะเบียนเป็นสมาชิกหรือการใช้งานบริการใดๆ ของ SAGAME66 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูลของ SAGAME66 ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อสุดท้ายของเอกสารนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

SAGAME66 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ โดยแบ่งเป็นประเภทดังต่อไปนี้:

SAGAME66 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บเพื่อการยืนยันตัวตน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

SAGAME66 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

• การสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบคุณสมบัติการใช้งาน
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากเงินและการถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม SAGAME66 ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกแต่ละคน
• การส่งการแจ้งเตือน ข้อมูลโปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ SAGAME66 (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาระบบและบริการของ SAGAME66 ให้ดียิ่งขึ้น
• การสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ และการตรวจจับพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน

SAGAME66 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมล่วงหน้าก่อนเสมอ

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

SAGAME66 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): สำหรับการให้บริการหลักของ SAGAME66 เช่น การสร้างบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
• ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกงและการปรับปรุงระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการรายงานข้อมูลตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด

การประมวลผลข้อมูลทุกขั้นตอนของ SAGAME66 สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

SAGAME66 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: เช่น บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และบริษัทตรวจสอบตัวตน ซึ่งล้วนผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานรัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเปิดเผย
• การป้องกันการฉ้อโกง: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรองเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• การควบรวมกิจการ: หากมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ข้อมูลอาจถูกโอนให้แก่บริษัทใหม่ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวระดับเดียวกันจะยังคงมีผลบังคับใช้

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล SAGAME66 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับที่เราปฏิบัติ ไม่ว่าจะอยู่ในประเทศไทยหรือต่างประเทศก็ตาม

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

SAGAME66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของระบบ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และขนาดหน้าจอที่ต้องการ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของ SAGAME66
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญโปรโมชัน (ต้องได้รับความยินยอมก่อน)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของระบบ SAGAME66

7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

SAGAME66 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) และระบบป้องกันการโจมตี (IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• นโยบายควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege — พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่งานเท่านั้น

แม้ SAGAME66 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณอาจถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน SAGAME66 ทันที

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

SAGAME66 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บไว้อีก 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บตามที่กฎหมายภาษีและกฎหมายการเงินกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 7 ปี
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์จะถูกลบภายใน 13 เดือน
• บันทึกการสนทนากับทีมซัปพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 1 ปีเพื่อการพัฒนาคุณภาพบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล SAGAME66 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก SAGAME66 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ตาม PDPA ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้:

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถส่งคำร้องมายัง SAGAME66 ผ่านอีเมล support@sagame66.ws SAGAME66 จะตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการแจ้งเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ SAGAME66 ได้ดังนี้:

• อีเมล: support@sagame66.ws
• ไลฟ์แชท: ผ่านเว็บไซต์ sagame66.ws ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

SAGAME66 ให้คำมั่นว่าจะตอบกลับทุกคำถามและคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความรวดเร็ว จริงจัง และโปร่งใส เพราะนโยบายความเป็นส่วนตัวไม่ใช่แค่เอกสาร แต่คือพันธสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน